O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192 Regional de Jales e a Unidade de Pronto Atendimento – UPA 24 horas realizaram três dias de capacitações visando a preparação dos profissionais que atuam nos resgates e nos atendimentos.

No dia 26 de novembro, condutores e socorristas da Central de Jales e das Bases Descentralizadas receberam o curso ministrado pelo sargento do Corpo de Bombeiros de Jales, Sr. Eberson Corrêa Nozaki, e que abordou o tema “Direção Defensiva e Condução de Ambulâncias em Situação de Emergência”.

Já nos dias 27 e 28 de novembro o “Atendimento e humanização ao cliente” foi tema da capacitação, ministrada pela psicóloga Dra. Janine Sestari, aos técnicos de enfermagem e enfermeiros.

O objetivo foi aprimorar o conhecimento dos profissionais que atuam nos serviços de urgência e emergência e melhorar a qualidade do atendimento aos pacientes.